Dziś rozpoczęliśmy zajęcia od zapoznania się z 8 zasadami doskonałości, które są punktem oparcia dla metody CAF. Są to: orientacja na wyniki, koncentracja na kliencie, przywództwo i stałość celów, zarządzanie poprzez procesy i fakty, rozwój i zaangażowanie pracowników, ciągłe uczenie się, innowacje i doskonalenie, rozwój partnerstwa, odpowiedzialność społeczna. Konieczność skupienia się na tych zasadach pomaga przy procesie samooceny i w doskonaleniu poszczególnych procesów w organizacji. Wdrażanie modelu CAF wymaga pochylenia się nad 9 kryteriami i 28 podkryteriami, które służą ocenie potencjału i wyników instytucji. Dziś zdążyliśmy omówić i przećwiczyć dwa wskaźniki: przywództwo oraz strategie i planowanie.
Po zakończonych zajęciach czekała na mnie niespodzianka: koleżanka z kursu, wiedząc, że jestem mocno zainteresowana działalnością bibliotek, zarezerwowała dla nas wejściówki na wycieczkę z przewodnikiem po Centrum Kultury Fundacji Stavros Niarchos. Światowej sławy kompleks, składający się z Biblioteki Narodowej, Greckiej Opery Narodowej oraz ogromnego parku, zaprojektowany został przez firmę architektoniczną Renzo Piano Building Workshop. W lutym 2017 roku został oddany do użytku i od tamtej pory jest miejscem wielu wydarzeń kulturalnych, eventów edukacyjnych, wystaw, przedstawień i koncertów. Mówi się, że jest to największy projekt kulturalny/edukacyjny kiedykolwiek podejmowany w Grecji a jednocześnie jest to jeden z najbardziej zrównoważonych kompleksów budowlanych na świecie, np. w lato energia wytwarzana przez kolektory słoneczne zamontowane na dachu budynku pokrywa całkowicie jego zapotrzebowanie na prąd a woda z deszczówki jest specjalnie magazynowana i wykorzystywana do podlewania ogrodu. Rozmach, z jakim zaprojektowano zarówno przestrzeń Biblioteki Narodowej jak i Opery Narodowej robi ogromne wrażenie. Jakość materiałów, dobór kolorów a także myśl przewodnia projektu: wpisanie się w krajobraz Aten i wykorzystanie cech charakterystycznych terenu do koncepcji architektonicznej całego kompleksu - to elementy tworzące spójną wizję tego Centrum Kultury. Jest to jedno z tych miejsc w stolicy Grecji, które należy zobaczyć!
